Arhiva članaka objavljenih na Visoko.co.ba

Auditor zadovoljan procesima koji se odvijaju u Općini Visoko

audit opcinaU Općini Visoko danas je boravio auditor certifikacijske kuće „TIF ADRIA“ u redovnoj godišnjoj provjeri, odnosno sumiranju nadzornog audita pružanja usluga javne uprave i lokalne samouprave u Općini Visoko. Nakon posjete auditor je bio zadovoljan viđenim, te skrenuo pažnju na stvari koje se mogu i bolje uraditi. – Ovdje smo da provjerimo koliko se održavaju ova dva sistema, sistem upravljanja kvalitetom i upravljanja zaštitom okoline. Certifikat vrijedi tri godine s tim da se svake godine vrše provjere. Zadovoljan sam viđenim, jer se radi o instituciji koja nije tržišno orijentirana i izuzetni dobro održavaju oba sistema. Sve što se zahtjeva ovdje rade, prate i mjere koliko su građani zadovoljni uslugama i imaju zaista dobro praćenje svih parametara. Našli smo i nekoliko stvari koje ubuduće treba i bolje raditi, što je i smisao ovih audita, da skupa analiziramo šta se to radi i gdje bi se moglo malo bolje raditi. Obišli smo sve organizacijske jedinice i ljudi su predani održavanju ovih sistema – istakao je auditor certifikacijske kuće „TIF ADRIA“ Mirsad Begić. Radilo se o redovnom godišnjem nadzornom posjetu i provjeri rada u skladu sa zahtjevima standarda ISO 9001:2008 i standarda ISO 14000:2004. Auditori su dali pozitivnu ocjenu i potvrdili certfikat koji je Općina Visoko dobila prošle godine, uz vrijedne upute za rad i naredne godine i do naredne nadzorne posjete.